こんにちは！ATOMサポートデスクです。

いつもATOMをご利用いただきありがとうございます。

今後「ATOMサポートデスクマガジン」では皆さまから寄せられる

お困りごとの解決に役立つATOMの機能についてご紹介していきます。

ぜひチェックしてみてください！

配信第一回となる今回は、データ取得について困った時にご利用いただきたい

「データ取得ステータス」の活用方法についてご紹介いたします。

「データ取得ステータス」があるのはこちら👇

ATOMホーム画面の右側にございます

何ができるの？🤔

✅各媒体、各アカウントの日次のデータ取得の進捗状況がわかる

✅アカウントのおおよそのデータ取得完了時間がわかる

✅アカウントの当日～過去1週間のデータ取得、エラーの発生状況がわかる  

例えばこんな時に見てほしい📣

💡初回のデータ取得がまだ完了していません。

アカウント登録後、初回のデータ取得が完了するまでには1～2日程度を要します。

【操作手順】各媒体の「詳細」ボタン > 対象アカウントの「初回取得日時」欄

💡セカンダリのデータ取得がまだ完了していません。

媒体によってはデータ取得を「プライマリ」「セカンダリ」の2回に分けて行っています。

【操作手順】各媒体の「詳細」ボタン > 対象アカウントの「取得状況」を確認

「データ取得ステータス」を既にご利用いただいている方もいらっしゃると

思いますが、ぜひ今後もご活用いただけますと幸いです！

「ここの表示がわかりづらい」「もっとこんな情報も見れるようにしてほしい」等機能についてのご意見やご要望についてもお待ちしております🙇