ATOMをご利用の皆さま

ATOMカスタマーサクセスです。

いつもATOMをご活用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日はリニューアル版にて3月にリリースされた機能をご紹介いたします。

◆リリース情報◆

• アラート機能にてSlack通知に対応しました
• メール受信不可となったユーザーが確認できるように 
• レポート自動メール送信にてエラー内容が確認できるように

◆対象◆

"リニューアル版ATOMのみ"となります。

◆ アラート機能にてSlack通知に対応しました ◆

これまではアラートの通知は「ATOM管理画面上」または「メール通知」のみとなっておりましたが、今回のアップデートにて「Slack通知」に対応となりました。

Slackをご利用いただいている企業様で、複数の担当でアラートの通知を受け取りたい方はぜひSlack通知をご活用ください！

【Slack通知イメージ】

また、これまで通知を受け取れるのはATOMの「管理者ユーザー」のみとなっておりましたが、Slack通知では通知先のチャンネルに参加している全員がアラートの通知を確認できる仕様となっております。

※ 通知内容の確認はこれまで同様「管理者ユーザー」のみとなります。

Slack連携の方法についてはヘルプにご案内がございますのでぜひご確認ください！

◆メール受信不可となったユーザーが

確認できるように◆

何かしらの理由でATOMからのメールが届かなくなったユーザーが発生した際、どのユーザーが対象となっているか、ユーザー一覧より確認できるようになりました。

※ 画面左上のフィルタから対象ユーザーの検索も可能となっています

「配信停止中」となっているユーザーが対象となっていますので、メール配信を再開させたいユーザーがいる場合はサポートデスクまでご連絡ください。

◆レポート自動メール送信にて

エラー内容が確認できるように◆

何かしらの理由でレポートのメール送信ができない事象が発生した際、原因となるエラー内容をレポート一覧画面より確認できるようになりました。

エラーが発生している場合、レポート一覧画面の「最終メール送信日時」に「！」が表示されますので、そちらにマウスオンしてエラー内容をご確認ください。

表示されるエラーメッセージと対処法に関してはこちらのヘルプにまとめておりますのでご確認ください。

不明点がございましたらATOMサポートデスクまで

お気軽にお問い合わせください。